為了更好的使企業(yè)發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道；我公司于2009年5-7月份；分三個(gè)回訪小組在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下；，行程數(shù)萬公里，從東北-西北；由東南-到西南，進(jìn)行了客戶回訪活動(dòng)；受到設(shè)備使用廠家的熱烈歡迎。這次走訪的重點(diǎn)是；調(diào)研已上路護(hù)欄清洗車使用現(xiàn)狀，使用過程中的機(jī)械性能，有什么新的建議和需求；同時(shí)帶去了北京澤通新產(chǎn)品的信息。

      在走訪過程中，寧波于2001年上崗的北京澤通牌護(hù)欄清洗車，上崗十余載，仍然馳騁在寧波城市大道上進(jìn)行護(hù)欄維護(hù)；在與環(huán)衛(wèi)工人的交談中，工人們贊揚(yáng)嘆“北京澤通護(hù)欄清洗車”一流的質(zhì)量，使我們在護(hù)欄清洗中徹底解放；消除了人工清洗作業(yè)。

     這次走訪，澤通公司不僅使企業(yè)掌握了客戶需求的前沿信息；通過面對面的溝通，還拉近了客戶的距離；使北京澤通更加堅(jiān)定了“客戶是上帝”，經(jīng)營圍繞客戶轉(zhuǎn)的服務(wù)宗旨；更加堅(jiān)定了誠實(shí)守信，質(zhì)量為先，是北京澤通的生存之道；更加堅(jiān)定了技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)創(chuàng)新，是公司企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。